1. Identité de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Manoa Paris

Nom de domaine : manoa-paris.fr

Email de contact : support@manoa-paris.fr

2. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits proposés sur le site manoa-paris.fr. Elles précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site manoa-paris.fr dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par Manoa Paris.

4. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable au jour de la commande. Manoa Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande passée sur le site manoa-paris.fr constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le client et Manoa Paris.

6. Modalités de Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

7. Livraison

Délai de Traitement et Expédition : Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures ouvrables après confirmation de la commande, avec un numéro de suivi.

Délai de Livraison : Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Frais de Livraison : Les frais de livraison sont communiqués avant validation de la commande.

8. Droit de Rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

9. Retour et Remboursement

En cas de produit défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours.

10. Responsabilité

Manoa Paris ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données Personnelles

Les informations recueillies sur le site manoa-paris.fr sont nécessaires pour le traitement de la commande. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Modification des Conditions Générales de Vente

Manoa Paris se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.